Cómo consultar el adeudo
- Portal de Servicios al Contribuyente: Control Vehicular, Tenencia, Tenencia Individual.
- Escribe la placa sin espacios ni guiones.
- Revisa el detalle y genera el Formato Universal de Pago.
Revisar si tu pago se aplicó
Consultas > Estatus de la línea de captura; ingresar los 27 dígitos del FUP. La FAQ indica aproximadamente 72 horas en banco o centro autorizado y 24 horas en línea. Si no aparece, solicitar aclaración con FUP y comprobante.
Si pagaste y sigue apareciendo el adeudo
Solicitar aclaración a Finanzas; no pagar de nuevo automáticamente. Acreditar pagos con sus comprobantes y documentación vehicular.
Multas
Las multas de tránsito se consultan aparte. Multas estatales, municipales y fotomultas.
Ayuda
Finanzas atiende en el 800 715 4350 (lunes a viernes, 09:00–18:00) y en [email protected].
Continúa el trámite en el sitio oficial
Esta guía te explica el trámite; se hace en estos portales del gobierno:
Preguntas frecuentes
¿Puedo consultar el adeudo solo con la placa?
Sí. El portal de Finanzas pide solo la placa.
¿Cuánto tarda en reflejarse un pago?
Unas 24 horas en línea y hasta 72 horas en banco o tienda, según Finanzas.
Otros trámites en Estado de México
Fuentes oficiales consultadas: Preguntas frecuentes de Finanzas · Centros autorizados de pago. Revisado el 23 de octubre de 2026.